今週のコラム 2018.03.05
(有)フューチャープロディース代表の都が感じたままの今週のコラムをお送りいたします。
さて、今週は・・・・
《未来を読むコラム》
■知っているのは自分だけ。■
先日は
「大分で商売繁盛する会 木都会(きづかい)」
の毎月一度の定例セミナーでした。
共同主催の木下さんと始めて五年?六年?
(その辺に全くこだわりなし^_^;)
毎月一度続いています。
毎月大分の経営者の方から色々なお悩みが寄せられます。
質問
近くに移転をしたけどお客様が減った。
なぜだろう?
だからより新規のお客様に来てもらわなきゃ。
答え
既存のお客様に移転のお知らせは充分にやられましたか?
案外移転したと知っているのは自分だけ。
の可能性は大きいですよ。
知っているのは自分だけ。
と思うくらいがちょうど良い。
お薦めメニューがある。
でも中々注文してもらえない。
そんな質問もあります。
POP貼っているから知っているだろう。
そんなことはお客様は分かりません^_^;
分かっているのは自分だけ。
知っているのは自分だけ。
それは全てにおいてのコミュニケーションの取り方も同様。
知っているから分かるだろう。
いえいえ!!
知っているのは自分だけ。
分かっているのは自分だけ。
それも自分だけの価値観の世界なのですね。
相手の価値観とは違うのです。
そこに摩擦が生まれます^_^;
知らない。
分かっていない。
と少しだけ自分の立つ土俵を上げます。
(偉そうにするとは違います^_^;)
あぁ、この人は知らないのだな。
と分かる。
じゃあどうすれば伝わるかな?
知らないのを当然として考える。
伝える。
それだけで関係性はガラリと変わります。
自分が変われば相手も変わる。
とも言われますが
相手を変えようとしても変わりません(笑)
それよりも
自分の見方を少しだけ変えてみる。
それだけで自分が変わっていきます。
自分が変われば相手も変わる。
そんなシンプルな宇宙の法則。
未来を読む大事な事のようです。
その他のコラムはこちら
未来相談型フューチャーメンタルセラピスト
TEL.097-597-6301
無料で登録!公式LINE 登録者全員に限定極秘5大特典動画プレゼント!
▼▼▼
毎日無料で読める!フューチャーメンタルセラピストみやこあきらの無料メール講座
▼▼▼