今週のコラム 2018.04.23(大分・東京の経営コンサルティング)


今週のコラム (有)フューチャープロデュース

今週のコラム 2018.04.23

大分・東京の経営コンサルティング/ビジネスプロデューサー、
(有)フューチャープロディース代表の都が感じたままの今週のコラムをお送りいたします。
 
さて、今週は・・・・
 

《未来を読むコラム》

愛されるお店の循環エネルギー

 
近所のうどん屋さんが今年の5月末で
約40年の歴史に幕を閉じられるそうです。
 
店主さんは70歳を越えた今でも
毎日うどんを朝から手打ちして
1日13時間もお店に立っているそう。
 
ボチボチ体力の限界と決めてお店を閉じる決心をされたようです。
 
女将さんはいつも
「こんにちは。いつも毎度ありがとうございます!!」
と笑顔で迎えてくれます。
 
お店を出るときも必ずこちらを見て笑顔で送ってくれます。
「毎度どうも!!」
って。
 
そんなお店には当然のように常連さんが一杯。
 
閉める前にあと何回か来んとなー^_^;
あー、これが食べらるんのももう1ヶ月かー。
という声があちこちの席でチラホラ。
 
そのような愛されているお店に
ほんとボクがそんなことを語るのはおこがましのですが^_^;
 
特別なことって全くないんだなと。
 
立地が良いわけではない
ホームページはない
(Webは一切やってらっしゃらない)
ポイントカードもない
 
でもお客様はたくさん来られます。
何度も足を運びます。
お客様に愛されています。
 
なぜか? 
店主さんも女将さんも
当たり前に当たり前の事を積み重ねられた。
その結果なのではないかと。
 
少しでもお客様に美味しいものを
少しでも居心地の良い場所を
という気持ち。
 
そんなことを日々積み重ねられた。
 
いつもお伝えしています
ベクトルが自分に向いているか?
お客様に向いているか?
です。
 
そのエネルギーは伝わります。
お客様は感じとります。
はっきりわからないまでも。
 
そんなエネルギーの循環がお店に
お客様を呼び寄せるのですね。
 
お客様は愛してます!!
なんて言いません(笑)
 
でも、来店するのが愛している証拠です。
 
そんな愛されるお店がまたひとつ無くなります。
寂しい限り。
 
なるべく5月末まで通いたいと思います(笑)
 
愛されるお店のエネルギー循環。
お客様を幸せにするエネルギー循環。
 
特別なことってなにもない。
 
未来を読む大事な事のようです。
 
 
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